Täglich geben wir bei Infraserv Logistics unser Bestes, indem wir Kunden aus der Chemie- und Pharmaindustrie zuverlässige Logistikdienstleistungen bereitstellen. Unser Ziel ist eine gesicherte Lieferkette unserer Kunden sowie die Lagerung von chemischen und pharmazeutischen Stoffen. Mit Teamgeist arbeiten wir an neuen, besseren Lösungen, die Fortschritt ermöglichen und uns zu einem wichtigen Partner und Erfolgstreiber machen - für wirtschaftlichen Erfolg durch nachhaltigen Fortschritt. #WhereFutureTakesPlace

Infraserv Logistics ist eine Tochtergesellschaft von Infraserv Höchst.

Zur Verstärkung unseres Bereichs Customer Service und Torabwicklung suchen wir ab sofort eine engagierte Unterstützung.

Du bist kommunikativ, serviceorientiert und möchtest als Mitarbeiterin im Customer Service bzw. als kaufmännischer Sachbearbeiter (w/m/d) bei uns in der Logistik durchstarten?

Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen – und dich bald in unserem Team willkommen zu heißen!

• Dokumente verwalten: Du erfasst Aufträge und stellst sicher, dass sie termingerecht bearbeitet werden - dabei berücksichtigst du alle empfänger- und länderspezifischen Vorschriften.
• Transporte steuern: Auf Basis der Auftragsinformationen sorgst du für eine reibungslose Transportabwicklung mit allen Verkehrsträgern weltweit - und das immer im Einklang mit den Kundenwünschen.
• Reklamationen bearbeiten: Du kümmerst dich um Reklamationen und übernimmst bei Bedarf auch die Abwicklung von Retouren.
• Schnittstellen koordinieren: Als zentrale Ansprechperson koordinierst du die Kommunikation zwischen internen Bereichen wie dem Lager sowie mit externen Partnern wie Spediteuren.
• Aufträge überwachen: Du führst Änderungen und Stornierungen durch, überwachst laufende Aufträge und erkennst Systemblockierungen oder Eingabefehler frühzeitig.

• Speditionelle oder kaufmännische Ausbildung mit Fachkenntnissen im Bereich Spedition
• Gute Ausdrucksweise in Deutsch und teilweise Englisch, schriftlich und mündlich
• Solide Kenntnisse in SAP und Office-Anwendungen
• Belastbarkeit, Flexibilität und ausgeprägte Kommunikationsstärke

• Arbeitsbedingungen & Vergütung: Tarifliche Vergütung angelehnt am Tarifvertrag der chemischen Industrie, 39h/Woche

• Infrastruktur & weitere Benefits: Sehr gute ÖPNV-Anbindung und kostenfreie Mitarbeiterparkplätze auf dem Werksgelände, Werkseigene Kantinen mit frischen und leckeren Speisen, Mitarbeiteraktionen und -rabatte

• Entwicklung & Lernen: Onboarding-Veranstaltung und Vernetzungsmöglichkeiten, sehr gutes Weiterbildungsangebot und vielfältige Entwicklungschancen innerhalb der Unternehmensgruppe

• Gesundheit & Vorsorge: Gesundheitsangebote, Vorsorgeuntersuchungen und Präventionsaktionen, mehrere Fitnesscenter mit Kursangeboten, betriebliche Altersvorsorge

• Soziales Engagement: jährliche Spendenaktion für örtliche Vereine, Schulen und Initiativen, Bildungs- und Sportförderung für Kinder & Jugendliche, Initiativen zum nachhaltig effizienten Umgang mit Energie sowie Gründungsmitglied der Initiative Pro Höchst e.V.

Neugierig, was die Zukunft für dich bereithält? Schau gerne auf unserer Karriereseite vorbei und erfahre mehr über unsere vielfältigen Einstiegsmöglichkeiten und Benefits.